Q．CSVファイルをインポートできない【受検者情報登録】

本記事では、受検依頼の案内において受検者情報をリストインポートする際に発生するエラーメッセージと解決方法をご紹介します。

目次：

1. インポートに失敗しました（csv名称）。文字コードは ShiftJIS(Windows-31J) にしてください
2. インポートに失敗しました（csv名称）。(csv名称)はCSV形式のファイルではないためインポートできません。
3. 受検対象者が異なります。受検依頼の受検対象者が〇〇になっているかご確認ください。
4. ◯行目の〇〇が入力されていません。
5. ◯行目の〇〇が長すぎます。
6. ◯行目の〇〇にスペースが混ざっています。
7. ◯行目の◯◯の前後にスペースが含まれています。
8. ◯行目の方は既に登録済みです。
9. CSV内でメールアドレスが重複しています。CSVをご確認ください。
10. ◯行目のメールアドレスが入力されていません。
11. ◯行目のメールアドレスに@が含まれていません。入力された値をご確認ください。
12. ◯行目のメールアドレスに全角空白が含まれています。空白を含めず入力してください。
13. ◯行目のメールアドレスに全角文字が含まれています。半角で入力してください。
14. ◯行目のメールアドレスに半角カナが含まれています。日本語が含まれているメールアドレスは登録できません。
15. ◯行目のメールアドレスのドメイン部分に大文字が含まれています。小文字で入力してください。
16. ◯行目のメールアドレスの@以降にピリオドが含まれていません。メールアドレスのフォーマットで入力してください。
17. ◯行目のドメイン部分に日本語が含まれています。日本語が含まれているメールアドレスは登録できません。
18. ◯行目のメールアドレスが正しくありません。入力された値をご確認ください。
19. CSVファイルのインポートに失敗しました。何度も失敗する場合は運営までお問い合わせください。
20. ◯行目の◯◯は全角カタカナで入力してください。
21. ◯行目の社員番号のフォーマットが間違っています。
22. ◯行目の社員番号はすでに存在します。
23. CSV内で社員番号が重複しています。CSVをご確認ください。
24. ◯行目の部署の先頭にスペースが含まれています。
25. ◯行目の部署の末尾にスペースが含まれています。
26. ◯行目の部署に改行が含まれています。
27. ◯行目の部署(入力された部署名)が存在しません。
28. 現雇用形態は1〜7の半角数字で入力してください。

受検区分共通(新卒・中途・自社社員)で発生するエラーメッセージ

1．インポートに失敗しました（csv名称）。文字コードは ShiftJIS(Windows-31J) にしてください

csvの文字コードが、指定外のものになっている

リストテンプレートを利用せず、お客様自身でCSVをご用意いただいた場合、CSVの文字コードが異なる場合があります。インポートできるファイルの文字コードはShiftJIS(Windows-31J)です。

受検者リストインポート画面から「リストテンプレート」をダウンロードしてCSVを作成してください。

操作方法はリストインポート機能を利用して受検依頼の案内を行うをご参照ください。

2．インポートに失敗しました（csv名称）。(csv名称)はCSV形式のファイルではないためインポートできません。

拡張子がcsv以外のものになっている

リストテンプレートを利用せず、お客様自身でファイルをご用意いただいた場合、保存形式がCSV以外の場合があります。インポートできるファイル形式はCSVとなります。

受検者リストインポート画面から「リストテンプレート」をダウンロードしてCSVを作成してください。

操作方法はリストインポート機能を利用して受検依頼の案内を行うをご参照ください。

3．受検対象者が異なります。受検依頼の受検対象者が〇〇になっているかご確認ください。

インポートしようとしているcsvがフォーマット通りではない

インポート先と異なるリストテンプレートでインポートを実施すると正常に完了しません。
CSV作成前にダウンロードしたリストテンプレートのファイル名が間違っていないかご確認ください。

リストテンプレートのファイル名

新卒採用候補者

• ミキワメ新卒インポート用フォーマット.csv

中途採用候補者

• ミキワメ中途候補者インポート用フォーマット.csv

自社社員

• ミキワメ自社社員インポート用フォーマット.csv

注意

新卒・中途の受検依頼にインポートする際のエラーでも受検対象者が「自社社員になっているかご確認ください。」と表示されます

4．◯行目の〇〇が入力されていません。

必須情報が空欄になっている

必須情報の入力を行ってください。

必須情報

• メールアドレス
• 氏名（姓・名）
• 氏名（姓・名（カナ））※自社社員の場合のみ

5．◯行目の〇〇が長すぎます。

以下項目に100文字より長い文字が入力されている

文字数に制限があるため100文字以内に収めてください。

該当項目

• メールアドレス
• 氏名（姓・名）
• 氏名（姓・名（カナ））

6．◯行目の〇〇にスペースが混ざっています。

以下の項目にスペース（全角・半角）が混ざっている

スペースが含まれていないかご確認ください。

該当項目

• メールアドレス
• 社員番号

7．◯行目の◯◯の前後にスペースが含まれています。

以下項目の前後にスペースが入っている

スペースが含まれていないかご確認ください。

該当項目

• 氏名（姓・名）
• 氏名（姓・名（カナ））
• 部署
• 現雇用形態

8．◯行目の方は既に登録済みです。

同じ受検依頼の中で同じメールアドレスを持つ受検者が既に登録済み（受検状態に関わらず）

既存の登録済み受検データが不要であれば、受検データの削除を行ってください。
削除完了後再度インポートを行ってください。

また、過去ミキワメ(旧キャリアベース)にトライアルや受検者として登録をした事があるユーザー(メールアドレス)が存在する場合、インポートが正常に完了しない場合がございます。

インポートが正常に完了しない場合はCSVから該当のユーザーを除外していただき、対象者のみ受検用URLでの受検依頼でご案内ください。

9．CSV内でメールアドレスが重複しています。CSVをご確認ください。

csv内でメールアドレスが重複している

同じユーザー(メールアドレス)が重複して入力されていないかご確認ください。

10．◯行目のメールアドレスが入力されていません。

メールアドレスが未入力

メールアドレスは必須項目のため必ず入力してください。

11．◯行目のメールアドレスに@が含まれていません。入力された値をご確認ください。

@が含まれていない

メールアドレスに@ドメイン以下を含めて入力してください。

12．◯行目のメールアドレスに全角空白が含まれています。空白を含めず入力してください。

全角空白が含まれている

不要なスペースが含まれていないかご確認ください。

13．◯行目のメールアドレスに全角文字が含まれています。半角で入力してください。

全角文字（あ、ａ、１）が含まれている

全角文字が含まれていないかご確認ください。

14．◯行目のメールアドレスに半角カナが含まれています。日本語が含まれているメールアドレスは登録できません。

半角カナ文字（ｶﾅ）が含まれている

半角でも日本語は使用できません。

15．◯行目のメールアドレスのドメイン部分に大文字が含まれています。小文字で入力してください。

@以降に大文字が含まれている（A、B...）

頭文字が大文字に自動変換されてしまう場合があります。小文字に修正してください。

16．◯行目のメールアドレスの@以降にピリオドが含まれていません。メールアドレスのフォーマットで入力してください。

@以降にピリオドが含まれていない

ドメインの形式が正しいかご確認ください。（〇〇.jp、〇〇.comなど）

17．◯行目のドメイン部分に日本語が含まれています。日本語が含まれているメールアドレスは登録できません。

@以降に日本語が含まれている

日本語が含まれていないかご確認ください。

18．◯行目のメールアドレスが正しくありません。入力された値をご確認ください。

メールアドレスの仕様に則っていない

ミキワメに登録できるメールアドレスの仕様は下記の通りです。

@より前の規則(ユーザ名に当たる部分)

• 小文字のアルファベット(a-z)
• 大文字のアルファベット(A-Z)
• 数字(0-9)
• 以下の記号
_#!$%&`'*+-{|}~^/=?.

@より後の規則(ドメイン名に当たる部分)

• 小文字のアルファベット(a-z)
• 数字(0-9)
• ドット(.)
• ハイフン(-)

注意

ドット(.)もしくはハイフン(-)で始めることはできない

(登録できないパターン)

• mikiwame_taro@.example.com
• [e-mail]

ドット(.)もしくはハイフン(-)を重ねることもできない

(登録できないパターン)

• mikiwame_taro@example..com
• mikiwame_taro@example--com
• mikiwame_taro@example.-com

19．CSVファイルのインポートに失敗しました。何度も失敗する場合は運営までお問い合わせください。

弊社までお問い合わせください

特定の場合のエラーでは無いため、弊社までお問い合わせください。

自社社員のみで発生するメッセージ

20．◯行目の◯◯は全角カタカナで入力してください。

以下項目が全角カタカナになっていない

該当項目

• 氏名（姓（カナ））
• 氏名（名（カナ））

21．◯行目の社員番号のフォーマットが間違っています。

社員番号の入力に半角英数字以外の文字が使用されている

使用可能な文字は半角英数字と一部記号(-_)のみです。

22．◯行目の社員番号はすでに存在します。

社員番号の入力に半角英数字以外の文字が使用されている

使用可能な文字は半角英数字と一部記号(-_)のみです。

23．CSV内で社員番号が重複しています。CSVをご確認ください。

既に別の社員に登録済みの社員番号が入力されている

csv内で社員番号が重複しているため修正ください。

24．◯行目の部署の先頭にスペースが含まれています。

部署名先頭にスペース（半角・全角）が含まれている

不要なスペースが含まれていないかご確認ください。

25．◯行目の部署の末尾にスペースが含まれています。

部署名末尾にスペース（半角・全角）が含まれている

不要なスペースが含まれていないかご確認ください。

26．◯行目の部署に改行が含まれています。

部署名に改行が入力されている

不要な改行が含まれていないかご確認ください。

27．◯行目の部署(入力された部署名)が存在しません。

登録されている部署以外が入力されている

あらかじめ部署を登録してからCSVを作成ください。部署の設定方法は部署情報の登録・編集方法の記事を参照ください。

28．現雇用形態は1〜7の半角数字で入力してください。

現雇用形態の欄に、半角で1~7以外の数値が含まれている

半角数字以外の文字が含まれていないかご確認ください。