ストレスチェック個人結果の各項目の意味について

本記事では、ストレスチェックの個人結果に表示されるグラフの各項目の意味について解説いたします。

仕事の負担が心身に与える影響

仕事の負担

項目名	意味
仕事の量	仕事の量が多いことや時間内に仕事を処理しきれないことによる業務負担のこと
仕事の質	仕事で求められる注意集中の程度、知識、技術の高さなど質的な業務負担のこと
身体的負担	仕事でからだを動かす必要があるなど身体的な業務負担のこと
対人関係の負担	部署内での意見の相違、あるいは部署同士の対立など対人関係に関する負担のこと
作業環境の負担	騒音、照明、温度、換気などの物理的な職場環境の問題による負担のこと
情緒的な負担	仕事の上で、気持ちや感情がかき乱されるなど、感情面での業務負担のこと
役割葛藤	複数の方針や要求が互いに相容れないために業務の遂行が困難になることによる負担のこと
生活への負担	仕事の負担が、個人生活に対して好ましくない影響を及ぼしていること

心身の健康

項目名	意味
活気	活気、元気、いきいきなどのポジティブな感情 ワーク・エンゲイジメントと異なり、必ずしも仕事と関連した活気ではない
イライラ感	怒り、立腹、イライラなどの症状
疲労感	疲れ、へとへと、だるさなどの疲労に関連した症状
不安感	気がはりつめている、不安、落ち着かないなどの不安に関する症状
抑うつ感	憂うつ感、おっくうさ、集中力の低下など、気分と気力の低下に関する症状
身体愁訴	身体的な症状の合計

ストレスを緩和するため不足している要素

仕事のやりがい

項目名	意味
仕事の裁量度	仕事の内容や予定や手順などを自分で決められる程度のこと 仕事の負担の高い状況とコントロール度の低い状況とが重なるとストレス度が高くなる
仕事のフィット感	仕事の内容が自分に向いている、合っていること
技能の活用	もっている技術、知識、技能、資格などが仕事上活用されていること
仕事の意義	仕事の意義が認識でき、働きがいを感じていること
役割の明確さ	仕事の上で果たすべき役割が明確に理解されていること
成長の機会	仕事の中で、知識や技術を得たり、その他の自己成長の機会があること

サポート要因

項目名	意味
上司のサポート	上司が話しかけやすく、頼りになり、相談にのってくれるなど上司が部下に行う支援
同僚のサポート	同僚が話しをしやすく、頼りになり、相談にのってくれるなど同僚同士での支援
家族友人のサポート	配偶者、家族、友人等から受けられる支援
仕事満足度	仕事に関する全般的な満足度
家庭満足度	家庭生活に関する全般的な満足度

職場の環境要因

項目名	意味
仕事に見合う報酬	仕事上の努力や達成度に対し金銭的あるいは処遇を適切に受けていること 尊重報酬、安定報酬とともに仕事の三大報酬の１つ
上司・同僚からの敬意	上司や同僚から、仕事上の努力や達成度にふさわしい尊敬や処遇を受けていること
仕事の将来的安定感	仕事が不安定であり、将来の見込みがないなど、職を失う可能性のあること
上司のフィードバック	上司が、仕事の出来について適切なフィードバックを行い、部下の能力発揮を助け、自ら問題解決できるよう指導していること
上司の誠実さ	上司が、偏見を持ったり独りよがりだったりせず、部下に思いやりと誠実さを持って対応してくれる（態度でいる）こと
賞賛される文化	業務の結果に対して、上司や同僚からのねぎらいや感謝の言葉など、ポジティブな評価を受けることができる雰囲気が職場にあること 表彰制度なども含まれる。
失敗を認める文化	仕事上で失敗しても、それを取り戻す機会があったり、失敗を転じて成功に導くことができる雰囲気が職場にあること