Q.CSVファイルをインポートできない【自社社員情報一括更新】 Q.CSVファイルをインポートできない【自社社員情報一括更新】

Q.CSVファイルをインポートできない【自社社員情報一括更新】

ミキワメサポート事務局 ミキワメサポート事務局

本記事では、自社社員情報をCSVで一括更新する際に発生するエラーメッセージと解決方法をご紹介します。

※エラーが複数ある場合は「CSVインポートエラー一覧」をダウンロードしてご確認ください。

※インポートエラーの対象行は、「CSVインポートエラー一覧」のA列をご参照ください。

※【】内の項目は、「CSVインポートエラー一覧」のB列に対応しております。

目次:

  1. CSVファイルを選択してください。
  2. [CSVファイル名]はCSV形式のファイルではないためインポートできません。
  3. 文字コードは ShiftJIS(Windows-31J) にしてください。
  4. CSV内でidが重複しています。CSVをご確認ください。対象ユーザーid:([○○○], [○○○], [○○○])
  5. CSVヘッダー内でタグが重複しています。CSVをご確認ください。対象タグ:([○○○], [○○○])
  6. ◯列目のタグ名が空欄になっています。CSVをご確認ください。
  7. ◯列目のタグは削除されているか、登録されていません。タグ管理画面をご確認ください。対象タグ:[○○○]
  8. 【〇列目のタグ】0か1を入力してください。
  9. 社員情報の更新から新しい社員を追加することはできません。ミキワメの受検案内を行うことで追加することができます。
  10. 【生年月日、入社日、退職日】不正な日付形式です
  11. 【入社日・退職日】入社日は退職日より前に設定してください。
  12. 【雇用形態】は一覧にありません。
  13. 【部署】部署管理画面に登録されていないデータです
  14. 【部署】前後にスペースが含まれています。
  15. 【部署】セルに改行が含まれています。
  16. 【社員番号】スペースまたは入力できない文字が含まれています(英数字, “-”, “_” のみ使用可能)
  17. 【社員番号】すでに存在します。
  18. 【氏名(姓)、氏名(名)、メールアドレス】を入力してください。
  19. 【メールアドレス】に@が含まれていません。入力された値をご確認ください。
  20. 【メールアドレス】にスペースが混ざっています。空白を含めず入力してください。
  21. 【メールアドレス】に全角文字が含まれています。半角文字で入力してください。
  22. 【メールアドレス】に半角カナが含まれています。日本語が含まれているメールアドレスは登録できません。
  23. 【メールアドレス】のドメイン部分に大文字が含まれています。小文字で入力してください。
  24. 【メールアドレス】の@以降にピリオドが含まれていません。メールアドレスのフォーマットで入力してください。
  25. 【メールアドレス】のフォーマットが正しくありません。入力された値をご確認ください。
  26. 【メールアドレス】のドメイン部分に連続したピリオドが含まれています。入力された値をご確認ください。
  27. 【メールアドレス】のドメイン部分にピリオドとハイフンが連続しています。入力された値をご確認ください。
  28. 【退職フラグ】0か1を入力してください
  29. 【電話番号】10桁または11桁の数字で入力してください(数字以外の使用不可)
  30. 「予期せぬエラーが発生しました。何度も失敗する場合はカスタマーサポートまでお問い合わせください」

 

1.CSVファイルを選択してください。

「ファイルを選択」せずに更新している

「ファイルを選択」からCSVファイルを選択しインポートしてください。

 

2.[CSVファイル名]はCSV形式のファイルではないためインポートできません。

ファイル形式が「.csv」ではないファイルをインポートしようとしている

「.csv」形式で作成したファイルをインポートしてください。

 

3.文字コードは ShiftJIS(Windows-31J) にしてください。

CSVの文字コードが、指定外のものになっている

リストテンプレートを利用せず、お客様自身でCSVをご用意いただいた場合、CSVの文字コードが異なる場合があります。インポートできるファイルの文字コードはShiftJIS(Windows-31J)です。

受検者リストインポート画面から「リストテンプレート」をダウンロードしてCSVを作成してください。

操作方法はリストインポート機能を利用して受検依頼の案内を行うを参照してください。

 

4.CSV内でidが重複しています。CSVをご確認ください。
対象ユーザーid:([○○○], [○○○], [○○○])

既に登録されているIDが入力されている

ユーザーIDが重複していないか確認してください。

 

5.CSVヘッダー内でタグが重複しています。CSVをご確認ください。
対象タグ:([○○○], [○○○])

既に登録されているタグ名が入力されている

タグ名が重複していないか確認してください。

 

6.◯列目のタグ名が空欄になっています。CSVをご確認ください。

記載されていたタグ名を削除した

正しいタグ名を入力してください。

 

7.◯列目のタグは削除されているか、登録されていません。タグ管理画面をご確認ください。
対象タグ:[○○○]

未登録のタグまたは削除済みのタグが入力されている

未登録、削除済みのタグの入力はできません。登録済みのタグ名を入力してください。

タグの登録方法に関してはこちらの記事を参照してください。

 

8.【〇列目のタグ】0か1を入力してください。

0か1を入力する項目に0か1以外が入っている

半角数字 "0"か"1"を入力してください。

 

9.社員情報の更新から新しい社員を追加することはできません。ミキワメの受検案内を行うことで追加することができます。

一度もミキワメを受検していない社員を登録している

新たに自社社員を追加したい場合は、受検依頼に追加する必要がございます。

受検者の追加方法に関してはこちらの記事を参照してください。

 

10.【生年月日、入社日、退職日】不正な日付形式です

存在しない日付が入力されている

正しい日付を入力してください。

 

11.【入社日・退職日】入社日は退職日より前に設定してください。

退職日が入社日より前に設定されている

入社日・退職日を正しい日付で入力してください。

 

12.【雇用形態】は一覧にありません。

現雇用形態の欄に、半角で1~7以外の数値が含まれている

半角数字1~7以外の文字が含まれていないか確認してください。

 

13.【部署】部署管理画面に登録されていないデータです

登録されている部署以外が入力されている

あらかじめ部署を登録してからCSVを作成してください。
部署の設定方法は部署情報の登録・編集方法の記事を参照してください。

 

14.【部署】前後にスペースが含まれています。

部署欄の前後に、半角もしくは全角スペースが含まれている

不要なスペースが含まれていないか確認してください。

 

15.【部署】セルに改行が含まれています。

部署欄に半角もしくは改行が含まれている

不要な半角または改行が含まれていないか確認してください。

 

16.【社員番号】スペースまたは入力できない文字が含まれています(英数字, “-”, “_” のみ使用可能)

指定できない文字列を使用している、または混在している

使用可能な文字は半角英数字と一部記号(-_)のみです。

 

17.【社員番号】すでに存在します。

すでに登録済みの社員番号が入力されている

社員番号は重複できないため修正してください。

 

18.【氏名(姓)、氏名(名)、メールアドレス】を入力してください。

対象の項目が未入力

氏名(姓)、氏名(名)、メールアドレスは必須項目のため必ず入力してください。

 

19.【メールアドレス】に@が含まれていません。入力された値をご確認ください。

@を入力せずにメールアドレスの登録を行おうとした場合

メールアドレスに「@ドメイン以下」を含めて入力してください。

 

20.【メールアドレス】にスペースが混ざっています。空白を含めず入力してください。

メールアドレスに半角または全角のスペースを入力した場合

不要なスペースが含まれていないか確認してください。

 

21.【メールアドレス】に全角文字が含まれています。半角文字で入力してください。

日本語、アルファベット問わず全角文字(あ、a、1など)が入力されている場合

全角文字が含まれていないか確認してください。

 

22.【メールアドレス】に半角カナが含まれています。日本語が含まれているメールアドレスは登録できません。

半角カナ文字(カナ)が含まれている

半角でも日本語は使用できません。

 

23.【メールアドレス】のドメイン部分に大文字が含まれています。小文字で入力してください。

@以降に大文字(A、B...)が含まれている

小文字に修正してください。

 

24.【メールアドレス】の@以降にピリオドが含まれていません。メールアドレスのフォーマットで入力してください。

@以降に、ピリオドが含まれていない

ドメインの形式が正しいか確認してください。(〇〇.jp、〇〇.comなど)

 

25.【メールアドレス】のフォーマットが正しくありません。入力された値をご確認ください。

メールアドレスの仕様に則っていない

ミキワメに登録できるメールアドレスの仕様は下記の通りです。

@より前の規則(ユーザ名に当たる部分)

  • 小文字のアルファベット(a-z)
  • 大文字のアルファベット(A-Z)
  • 数字(0-9)
  • 以下の記号
  • _#!$%&`'*+-{|}~^/=?.

@より後の規則(ドメイン名に当たる部分)

  • 小文字のアルファベット(a-z)
  • 数字(0-9)
  • ドット(.)
  • ハイフン(-)
注意
ドット(.)もしくはハイフン(-)で始めることは不可
(登録できないパターン)
  • mikiwame_taro@.example.com
  • mikiwame_taro@-example.com

ドット(.)とハイフン(-)の連続は不可
※ハイフンは重ねられます
(登録できないパターン)
  • mikiwame_taro@example..com
  • mikiwame_taro@example.-com

 

26.【メールアドレス】のドメイン部分に連続したピリオドが含まれています。入力された値をご確認ください。

連続したピリオドが存在している場合

ドメインの形式が正しいか確認してください。(〇〇.jp、〇〇.comなど)

 

27.【メールアドレス】のドメイン部分にピリオドとハイフンが連続しています。入力された値をご確認ください。

ピリオドとハイフンが連続している場合
(ハイフンの連続は許容されます)

ドメインの形式が正しいか確認してください。(〇〇.jp、〇〇.comなど)

 

28.【退職フラグ】0か1を入力してください

0か1を入力する項目に0か1以外が入っている

半角数字 "0"か"1"を入力してください。

 

29.【電話番号】10桁または11桁の数字で入力してください(数字以外の使用不可)

数字以外の文字を入力した場合、桁数が多い場合

電話番号を確認し、数字のみで入力してください。

 

30.予期せぬエラーが発生しました。何度も失敗する場合はカスタマーサポートまでお問い合わせください

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